Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen zu unseren Produkten oder zu unserem Shop? Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.
Rückgabe
Kann ich einen Artikel umtauschen oder zurückschicken?
Ja klar! Du kannst alle Artikel innerhalb von 30 Tagen, ab Erhalt der Ware, kostenlos an uns zurücksenden. Weitere Details dazu findest du hier.
Bezahlung & Versand
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit 3 bis 4 Werktage. Wir verschicken mit DHL GoGreen.
Wie kann ich den Versandstatus meiner Bestellung überprüfen?
Bestellungen werden innerhalb eines Werktages verschickt. Sobald dies geschehen ist, schicken wir dir eine E-Mail mit deiner DHL Sendungsnummer und deinem Trackinglink.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands ist deine Bestellung ab 59€ versandkostenfrei. Ansonsten betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands 6,95€. Weitere Länder & Infos findest du hier.
Wie kann man bei euch bezahlen?
Bei uns kannst du mit PayPal, Klarna, Sofort, Apple Pay, Google Pay, allen gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay) und Shop Pay bezahlen. Mit Klarna kannst du bei uns sogar bis zu 30 Tage später bezahlen.
Mit welchem Versanddienstleister verschickt ihr?
Wir verschicken alle unsere Bestellungen nach Deutschland mit DHL GoGreen. In alle anderen Länder verschicken wir mit UPS.
Zu unseren Produkten

Warum sind eure Olivenholzprodukte teurer als andere Holzprodukte?
Selten und hochwertig
Olivenholz wächst langsam, ist begrenzt verfügbar und zählt zu den edelsten Holzarten der Welt.
Traditionelle Handarbeit
Unsere Produkte entstehen in einem kleinen Handwerksbetrieb in Sfax, Tunesien – bekannt für eine der besten Olivenholzqualitäten überhaupt.
Aufwendige Verarbeitung
Die dichte, harte Struktur von Olivenholz erfordert viel Zeit, Können und spezielle Werkzeuge – für außergewöhnliche Haltbarkeit.
Einzigartige Maserung
Jedes Stück ist ein handgefertigtes Unikat mit individueller Maserung und natürlicher Ausstrahlung.
Nachhaltige Herkunft
Unser Holz stammt ausschließlich von Olivenbäumen, die ihr natürliches Lebensende erreicht haben – verantwortungsvoll geerntet und vollständig verwertet.
Natürlich hygienisch
Olivenholz besitzt antibakterielle Eigenschaften und bleibt auch bei täglichem Einsatz langlebig und schön.
Fazit
Ein Olivsen Olivenholzprodukt ist eine bewusste Entscheidung für echte Handarbeit, nachhaltige Herkunft und Qualität, die ein Leben lang Freude bereitet.
Woher stammt das Olivenholz und wo produziert ihr?
Unsere Produkte aus Olivenholz stammen aus Tunesien, genauer gesagt aus der Region Sfax – bekannt für eine der besten Olivenholzqualitäten weltweit.
Hier, in einem traditionellen Handwerksbetrieb, werden unsere Schneidebretter, Küchenhelfer und Schalen in liebevoller Handarbeit gefertigt.
Dank der lokalen Herstellung direkt vor Ort können wir eine nachhaltige Produktion sicherstellen und kurze, effiziente Transportwege gewährleisten.
Sind eure Olivenholzprodukte behandelt?
Unsere Produkte sind vollkommen unbehandelt und werden lediglich mit Speiseöl eingerieben.
Sind eure Olivenholzprodukte aus massivem Holz gefertigt oder verleimt?
Ja, alle unsere Produkte bestehen aus echtem Massivholz und werden aus einem einzigen Stück Olivenholz gefertigt – ohne Verleimungen oder Zusammenfügungen.
Dadurch sind unsere Schneidebretter, Küchenhelfer und Schalen besonders hochwertig, stabil und haben ein angenehm schweres, natürliches Gewicht.
Sind eure Olivenholzprodukte nachhaltig?
Ja, Olivenholz ist ein nachhaltiges Material. Die Bäume werden erst gefällt, wenn sie keine Früchte mehr tragen, und das Holz wird vollständig verwertet.
Unser Olivenholz stammt aus Tunesien, genauer gesagt aus der Region Sfax – bekannt für seine exzellente Olivenholzqualität.
Die Herstellung unserer Schneidebretter, Küchenhelfer und Schalen erfolgt direkt vor Ort in einem traditionellen Handwerksbetrieb.
Durch die lokale Fertigung und den effizienten Transport gewährleisten wir eine umweltfreundliche und ressourcenschonende Produktion.
Kann ich eure Olivenholzprodukte für heiße Speisen verwenden?
Ja, Olivenholz ist aufgrund seiner Härte und Dichte hervorragend für den Einsatz in der Küche geeignet. Es ist hitzebeständig und verzieht sich nicht, selbst bei häufigem Kontakt mit heißen Speisen. Zudem ist Olivenholz schonend zu beschichteten Pfannen und Töpfen.
Können eure Olivenholzprodukte splittern oder reißen?
Olivenholz ist von Natur aus sehr robust und widerstandsfähig. Wenn die Produkte richtig gepflegt werden, ist die Gefahr von Splittern oder Rissen minimal. Es ist wichtig, die Produkte nicht über längere Zeit in Wasser einzuweichen und sie vor zu großer Hitzeeinwirkung zu schützen. Regelmäßiges Einölen hilft, die Struktur des Holzes zu bewahren und es geschmeidig zu halten.
Verändert sich die Farbe des Olivenholzes mit der Zeit?
Mit der richtigen Pflege bleibt die warme, honiggelbe Farbe des Olivenholzes lange erhalten. Im Laufe der Zeit kann das Holz jedoch etwas nachdunkeln, was ein natürlicher Prozess ist und die Schönheit des Holzes weiter hervorhebt. Regelmäßiges Einreiben mit Speiseöl unterstützt diesen Prozess und bringt die Maserung besonders gut zur Geltung.
Wie sollte ich meine Olivenholzprodukte pflegen?
Damit deine Olivenholz Produkte auch so schön bleiben, solltest du sie gut pflegen.
Produkte aus Olivenholz sollten immer per Hand mit warmem Wasser und etwas mildem Spülmittel gereinigt und danach gründlich abgetrocknet werden, um Wasserflecken zu vermeiden. Um die natürliche Schönheit und Geschmeidigkeit des Holzes zu bewahren, solltest du es regelmäßig mit etwas Speiseöl einreiben. Bitte beachte, dass Olivenholzprodukte nicht im Geschirrspüler gereinigt werden sollten, da dies das Holz beschädigen kann.